お買い物と商品について
適切なバリエーションはどう選べばよいですか？
ご注文前に商品説明、サイズ、バリエーション名をご確認ください。互換性やサイズが不明な場合は、チェックアウト前にメールでお問い合わせください。
すべてのペットに適していますか？
ペットには個体差があります。新しい商品を使い始める際は見守り、商品の説明に従ってください。寸法や互換性に関する情報は、確認できる範囲で各商品ページに記載しています。
ご配送
どこへ配送できますか？
オーストラリア国内および一部の海外地域へ配送します。利用できる配送先と最終的な配送方法はチェックアウトに表示されます。
送料無料はありますか？
オーストラリア国内では、対象となるAUD 100ドル以上のご注文で通常配送が無料です。住所とご注文内容に応じた最終料金はチェックアウトでご確認いただけます。
追跡番号は届きますか？
追跡が利用できる場合は、発送手続き後にご注文時のメールアドレスへお送りします。
ご注文とサポート
利用できるお支払い方法は？
現在利用できるお支払い方法は、チェックアウトに安全に表示されます。
問い合わせ方法は？
admin@mochiandpaws.comまでメールでご連絡ください。ご注文に関するお問い合わせには、注文番号をご記載いただくとスムーズにご案内できます。